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- Dati di contatto quali indirizzo email e numero di telefono, necessari per rispondere alle richieste e concordare eventuali dettagli.
- Informazioni relative al viaggio desiderato, come destinazioni di interesse, periodo indicativo, numero di persone e preferenze tematiche.
- Dati tecnici di navigazione, raccolti in forma automatizzata, come indirizzo IP, log di accesso e informazioni sul dispositivo, secondo quanto descritto nella cookie policy.
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I dati vengono raccolti principalmente tramite i moduli di contatto, la navigazione sul sito e l’eventuale iscrizione alla newsletter. Forniamo sempre indicazioni sintetiche al momento della raccolta, specificando quali campi sono necessari per gestire la tua richiesta e quali sono facoltativi. Il conferimento di alcuni dati è indispensabile per poterti rispondere in modo completo e personalizzato.
Come utilizziamo i tuoi dati
Utilizziamo i tuoi dati innanzitutto per rispondere alle richieste di contatto, predisporre preventivi personalizzati e, se decidi di proseguire, organizzare i servizi connessi al viaggio tematico su misura. La base giuridica principale di questi trattamenti è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta o l’esecuzione di un contratto di cui sei parte.
Possiamo inoltre utilizzare i tuoi dati, previo tuo consenso quando richiesto, per inviarti aggiornamenti su novità, ispirazioni di viaggio e contenuti informativi coerenti con i temi che hai mostrato di apprezzare. Alcuni dati di navigazione e di utilizzo del sito vengono trattati in forma aggregata per analizzare il traffico e migliorare la struttura delle pagine, nel rispetto delle impostazioni espresse tramite il banner cookie.
I tuoi diritti in materia di dati personali
In qualità di interessato puoi esercitare diversi diritti sui tuoi dati personali, tra cui accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilità, ove applicabile. Per esercitarli puoi inviarci una richiesta utilizzando i recapiti indicati in questa informativa, specificando l’oggetto e fornendo le informazioni necessarie a identificarti. Valuteremo ogni istanza nel rispetto dei termini di legge e ti forniremo un riscontro motivato.
Diritto di accesso ai dati
Puoi chiederci in qualsiasi momento conferma dell’esistenza di dati che ti riguardano e riceverne copia in forma comprensibile, nei limiti previsti dalla normativa vigente.
Diritto di rettifica
Se ritieni che alcune informazioni che ti riguardano siano inesatte o incomplete, puoi chiederci di correggerle o integrarle, così da mantenere aggiornati i tuoi dati.
Diritto alla cancellazione
Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti o quando revoci il consenso, nei limiti previsti dalla legge.
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In alcune circostanze puoi chiedere di ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, oppure di trasmetterli a un altro titolare.
Con chi condividiamo i dati
I tuoi dati personali possono essere condivisi con soggetti che ci supportano nella gestione tecnica del sito, nella comunicazione e nell’erogazione dei servizi di viaggio, sempre sulla base di accordi che prevedono obblighi specifici di riservatezza e sicurezza. In questi casi, i fornitori agiscono come responsabili del trattamento o come soggetti autonomi, a seconda del ruolo effettivamente svolto.
Quando necessario per organizzare un viaggio tematico su misura, alcuni dati strettamente indispensabili possono essere comunicati a partner locali, strutture ricettive, compagnie di trasporto o guide, limitatamente a quanto richiesto per la corretta esecuzione dei servizi. Non cediamo i tuoi dati a terzi per finalità estranee alla gestione del rapporto con te, salvo obblighi di legge o richieste legittime da parte delle autorità competenti.
Come proteggiamo i tuoi dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o modifiche indebite. Tra queste rientrano l’uso di sistemi di autenticazione per l’accesso agli strumenti interni, procedure di backup periodico e linee guida operative per i collaboratori che trattano dati personali nel contesto dei servizi di viaggio tematico.
Selezioniamo con attenzione i fornitori che trattano dati per nostro conto, verificando che offrano garanzie adeguate in termini di sicurezza e conformità alla normativa sulla protezione dei dati. In caso di eventi che possano compromettere in modo significativo la riservatezza o l’integrità dei tuoi dati, seguiremo le procedure previste dalla legge, inclusa, se necessario, la comunicazione alle autorità competenti e agli interessati.
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